Termos & Condições

Última atualização: 9 de junho de 2026

1. Objeto e aceitação

Os presentes Termos & Condições regulam o acesso e a utilização do website e do serviço YAPP ("serviço"), disponibilizados pela Yapp ("nós"). Ao utilizar o website ou aderir ao serviço, o utilizador declara aceitar integralmente estes termos.

2. Descrição do serviço

A YAPP é um guia digital personalizado para alojamento local, acessível por link ou QR Code, que permite ao anfitrião disponibilizar aos hóspedes informações sobre o alojamento, recomendações locais, contactos e outras funcionalidades. O serviço inclui a configuração inicial e o acesso a um backoffice de gestão.

3. Adesão e obrigações do cliente

• O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atuais e completas na adesão;
• É responsável pelos conteúdos que disponibiliza (textos, imagens, contactos e recomendações), garantindo que detém os direitos necessários e que não violam direitos de terceiros nem a legislação aplicável;
• Compromete-se a utilizar o serviço de forma lícita e a não o usar para fins fraudulentos ou abusivos.

4. Conteúdos do cliente

O cliente mantém a titularidade dos conteúdos que nos fornece, concedendo à YAPP uma licença limitada para os alojar, processar e exibir no âmbito da prestação do serviço. A YAPP poderá remover conteúdos que considere ilícitos ou em violação destes termos.

5. Propriedade intelectual

A plataforma YAPP, o seu software, design, marca e demais elementos são propriedade da Yapp ou dos seus licenciadores, estando protegidos por direitos de propriedade intelectual. Não é permitida a sua reprodução ou utilização sem autorização.

6. Disponibilidade do serviço

Envidamos os melhores esforços para manter o serviço disponível e funcional. Contudo, poderá haver interrupções por manutenção, atualizações ou causas alheias ao nosso controlo, não garantindo disponibilidade ininterrupta.

7. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a YAPP não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do serviço, nem pela exatidão dos conteúdos fornecidos pelo cliente.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade e pela Política de Cookies, em conformidade com o RGPD.

9. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.

10. Lei aplicável e foro

Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio, e sem prejuízo dos direitos do consumidor, será competente o foro da comarca da sede da Yapp.

11. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, contacte-nos através de geral@yapp.pt.