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geral@yapp.pt
Guia Digital para Alojamento Local

A estadia perfeita
começa antes de chegar.

Coloque tudo o que os seus hóspedes precisam saber na palma da mão, desde a chegada ao check-out. Personalizado, elegante e sem precisar de instalar nada.

5 min
Para configurar
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Apps a instalar
100%
Personalizável
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O que é a YAPP

O seu alojamento
na mão de cada hóspede,
desde o primeiro dia

A YAPP é um guia digital personalizado para o seu alojamento local. Partilhado por link ou QR Code, os hóspedes acedem sem instalar nada e encontram tudo numa experiência visual elegante.

Acesso via link ou QR Code, um toque e está tudo disponível
Instalável no ecrã inicial como app nativa, iOS e Android
Funciona offline após o primeiro acesso, ideal para zonas rurais
Design exclusivo com a identidade visual do seu alojamento
Atualizações em tempo real, os hóspedes veem sempre a versão mais recente
YAPP — Vista do guia digital
YAPP — Interior da app
Sem instalação
Acesso por link
100% Personalizado
Conteúdo

Tudo o que os hóspedes
precisam saber,
num só lugar

Do Wi-Fi às atrações locais. Das regras da casa aos restaurantes favoritos do anfitrião.

01
Informações do alojamento
02
Inventário de utensílios
03
Password e acesso Wi-Fi
04
Mapas integrados
05
Atrações de interesse próximas
06
Comunicação com o anfitrião
07
Redes sociais do alojamento
08
Contactos úteis e emergência
09
Livro de comentários
10
Patrocínios e parcerias locais
O Seu Alojamento
Alojamento Local · Portugal
Informações da Casa
Wi-Fi, regras, equipamentos
Atrações Próximas
8 locais com mapa integrado
Restaurantes
Dicas do anfitrião
Contactos de Emergência
Hospital, farmácia, táxi
Livro de Comentários
Deixe a sua mensagem
A app em acção

Veja o que o hóspede vê
dentro da sua YAPP

Ecrãs reais da app demo. Cada alojamento tem o seu design exclusivo.

YAPP — Serviços
Serviços
Extras e pedidos
YAPP — Descobrir
Descobrir
Atrações com mapa
YAPP — Contacto
Contacto
Proprietário e emergências
O impacto é imediato
Menos perguntas.
Mais avaliações de 5 estrelas.

Hóspedes bem informados ficam mais satisfeitos, incomodam menos e deixam melhores avaliações. A YAPP responde por si, 24 horas por dia.

Quero experimentar →
Testemunhos

O que dizem os nossos anfitriões

Proprietários reais, resultados reais.

"Deixei de receber mensagens às 23h a perguntar a senha do Wi-Fi. Tudo está no guia. As avaliações subiram logo na primeira semana."

A
Ana Ferreira
Quinta do Vale, Douro

"Os meus hóspedes ingleses dizem que é a melhor experiência que tiveram em Portugal. O guia em inglês fez toda a diferença."

R
Rui Monteiro
Casa da Praia, Algarve

"Giro o alojamento à distância e a YAPP resolveu 90% das dúvidas. O backoffice é muito simples — atualizo tudo eu própria."

C
Carla Santos
Alojamento Local
FAQ

Perguntas
frequentes

Não encontrou resposta? Escreva para geral@yapp.pt.

Falar connosco
Porque a YAPP centraliza toda a informação num único local, acessível 24 horas por dia. Em vez de responder repetidamente às mesmas perguntas, os hóspedes encontram rapidamente tudo o que precisam, desde a password do Wi-Fi até às recomendações locais.
Um PDF é estático e pouco interativo. A YAPP oferece uma experiência moderna, organizada e personalizada, com conteúdos sempre atualizados, acesso controlado por datas de estadia, gestão através de backoffice e ferramentas de marketing para o proprietário.
Sim. Muitas avaliações menos positivas acontecem porque os hóspedes não encontram facilmente informações importantes. Com tudo organizado e acessível numa única aplicação, a experiência torna-se mais simples, intuitiva e agradável, aumentando a probabilidade de receber avaliações de 5 estrelas.
Sim. Ao criar uma base de dados própria de hóspedes, pode comunicar diretamente com clientes anteriores e incentivar reservas futuras sem depender exclusivamente de plataformas como Airbnb ou Booking.
Sim. Os hóspedes podem optar por subscrever a newsletter do seu alojamento. Desta forma, poderá criar uma base de dados própria e enviar campanhas promocionais, ofertas especiais ou novidades futuras.
Sim. Pode editar informações, fotografias, regras da casa, recomendações, contactos e outros conteúdos sempre que desejar.

Todas as alterações ficam disponíveis de imediato para os hóspedes e não existe qualquer limite de atualizações.
Não. Os hóspedes recebem um acesso pessoal e podem utilizar a plataforma de forma rápida e intuitiva, sem processos complicados.
Sim. Cada hóspede recebe um acesso associado à sua estadia. Após o check-out, o acesso é automaticamente desativado.
Sim. A YAPP inclui um backoffice onde pode gerir e atualizar todos os conteúdos da sua plataforma de forma autónoma.
Sim. Todos os clientes têm acesso a suporte técnico e acompanhamento sempre que necessário.
Basta preencher o formulário disponível nesta página com os dados e conteúdos do seu alojamento.

Após a adesão, a nossa equipa trata da configuração inicial e entrega a sua YAPP pronta a utilizar em aproximadamente 48 a 72 horas úteis.
Não. A YAPP complementa as plataformas de reserva existentes, melhorando a experiência dos hóspedes durante a estadia e fortalecendo a relação direta entre o proprietário e os seus clientes.
Não. Embora tenha sido criada inicialmente para alojamentos locais, a plataforma pode ser utilizada por guest houses, apartamentos turísticos, B&Bs e pequenos hotéis.
A YAPP nasceu da experiência real de viagem do seu fundador, que identificou a necessidade de uma solução mais moderna, organizada e profissional para a comunicação entre alojamentos e hóspedes.
Pronto para começar?

A melhor estadia começa
com a sua YAPP.

Configure o guia digital do seu alojamento hoje. Nós tratamos de tudo — você colhe os resultados.

Resposta em menos de 24h  ·  YAPP pronta em 48-72h  ·  Suporte diário